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Reseñas
Reseñas★☆☆☆☆
Cronograma de citas
- Primera cita: 11:00 AM a 4:00 PM (5 horas en total), con aproximadamente 4 horas de tatuaje real. Costo: $3,000.
- Segunda cita: 12:30 PM a 7:00 PM (6.5 horas en total), con aproximadamente 3 horas de tatuaje real. Costo: $4,000.
Total pagado: $7,000.
Durante todo el proceso, no tuve comunicación directa con Pony Wave. Toda la comunicación se realizó a través de su asistente por correo electrónico.
Preocupaciones sobre el proceso de diseño
Cuando solicité un diseño de antemano, recibí lo que parecía ser un concepto copiado y pegado que claramente había requerido muy poco esfuerzo. Comuniqué que no me gustaba el diseño y expresé específicamente preocupaciones sobre la ubicación de la orca. Cuando pregunté si había conceptos alternativos disponibles, la asistente me dijo que no me preocupara porque Pony crearía algo que me gustara durante la cita.
En la cita, Pony me mostró el mismo diseño y preguntó qué no me gustaba de él. Después de que expliqué mis preocupaciones, pasó aproximadamente una hora revisándolo. El único cambio significativo fue mover la orca más abajo en el diseño.
Cuando aún no estaba satisfecho con el concepto, decidió dibujar directamente en mi brazo. Durante este proceso, estuve de pie durante aproximadamente 30 minutos mientras ella trabajaba. Para ese momento, ya había estado en la cita aproximadamente cuatro horas sin que se hubiera comenzado ningún tatuaje. En retrospectiva, parece que ella me atrapó deliberadamente para que tuviera que comprometerme a seguir adelante. Después de invertir esa cantidad de tiempo, sentí una presión significativa y ansiedad por rechazar el diseño nuevamente. Mirando hacia atrás, creo que las circunstancias hicieron que fuera difícil para mí evaluar objetivamente si realmente quería el diseño antes de comprometerme con un tatuaje permanente.
Profesionalismo y experiencia del cliente
Durante ambas citas:
- Pony usaba auriculares continuamente mientras tatuaba.
- Nunca me preguntó cómo estaba o verificó mi nivel de comodidad.
- Cuando hacía preguntas, parecía irritada de tener que quitarse los auriculares y los guantes para responder.
Como artista mismo, entiendo la necesidad de estar en la zona y completamente enfocado, sin embargo, no me dio mucho tiempo o voz en la colaboración para hacer preguntas o aportar ideas.
- No hizo ningún esfuerzo por comunicarse conmigo o construir ninguna relación.
- Cuando intenté hacer conversación casual, las respuestas se limitaban generalmente a respuestas de una palabra.
- Nunca usó mi nombre e dio la impresión de que tenía poca inversión personal en la experiencia del cliente.
Además, Pony llegó aproximadamente 1.5 horas tarde a una cita debido a un vuelo retrasado. Si bien entiendo que los retrasos en los viajes ocurren, nunca reconoció personalmente el retraso ni se disculpó. Su asistente se encargó de ello.
Preocupaciones sobre el tatuaje terminado
Más allá de la experiencia en sí, la calidad y ejecución del tatuaje no coinciden con el precio que pagué:
- El color de rosa que solicité específicamente es sustancialmente diferente del color que finalmente recibí.
- Aproximadamente la mitad de las hojas están delineadas en negro mientras que la otra mitad no, creando una apariencia inconsistente.
- La iluminación y el sombreado en las dos flores parecen provenir de fuentes de luz completamente diferentes.
- La colocación general no fluye bien con la anatomía de mi brazo y carece de coherencia como diseño de manga.
- La composición se siente desarticulada en lugar de intencional y equilibrada.
Estas preocupaciones no son preferencias menores que surgieron después del hecho. Son problemas de ejecución, consistencia, diseño y comunicación que me han dejado profundamente insatisfecho con el resultado final.
Dada la cantidad sustancial pagada por este tatuaje, la falta de comunicación significativa durante todo el proceso de diseño, la experiencia decepcional del cliente y las preocupaciones de calidad sobre el trabajo terminado, no creo que el servicio que recibí refleje el nivel de profesionalismo o artesanía que fue representado.
Traducido automáticamente
Appointment Timeline
- First appointment: 11:00 AM to 4:00 PM (5 hours total), with approximately 4 hours of actual tattooing. Cost: $3,000.
- Second appointment: 12:30 PM to 7:00 PM (6.5 hours total), with approximately 3 hours of actual tattooing. Cost: $4,000.
Total paid: $7,000.
Throughout the entire process, I had no direct communication with Pony Wave. All communication occurred through her assistant via email.
Design Process Concerns
When I requested a design beforehand, I received what appeared to be a copy and paste concept that had clearly required very little effort. I communicated that I did not like the design and specifically expressed concerns about the placement of the orca. When I asked whether there were alternative concepts available, I was told by her assistant not to worry because Pony would create something I liked during the appointment.
At the appointment, Pony showed me the same design and asked what I disliked about it. After I explained my concerns, she spent approximately an hour revising it. The only significant change made was moving the orca lower on the design.
When I still did not feel satisfied with the concept, she decided to draw directly onto my arm. During this process, I stood for roughly 30 minutes while she worked. By that point, I had already been at the appointment for approximately four hours without any tattooing having started. In retrospect it seems like she purposely trapped me so I had to commit to moving forward. After investing that amount of time, I felt significant pressure and anxiety about rejecting the design again. Looking back, I believe the circumstances made it difficult for me to objectively evaluate whether I truly wanted the design before committing to a permanent tattoo.
Professionalism and Client Experience
Throughout both appointments:
- Pony wore headphones continuously while tattooing.
- She never once asked how I was doing or checked in on my comfort level.
- When I asked questions, she appeared irritated that she had to remove her headphones and gloves to respond.
As an artist myself I understand the need to be in the zone and fully focused however she didn’t give me much time or say in the collaboration to have questions or input.
- She made no effort to communicate with me or build any rapport.
- When I attempted small talk, responses were generally limited to one word answers.
- She never used my name and gave the impression that she had little personal investment in the client experience.
In addition, Pony arrived approximately 1.5 hours late to one appointment due to a delayed flight. While I understand travel delays happen, she never personally acknowledged the delay or apologized. Her assistant addressed it instead.
Concerns Regarding the Finished Tattoo
Beyond the experience itself, the quality and execution of the tattoo doesn't match the price I paid:
- The rose color I specifically requested is substantially different from the color I ultimately received.
- Approximately half of the leaves are outlined in black while the other half are not, creating an inconsistent appearance.
- The lighting and shading on the two flowers appear to come from completely different light sources.
- The overall placement does not flow well with the anatomy of my arm and lacks cohesion as a sleeve design.
- The composition feels disjointed rather than intentional and balanced.
These concerns are not minor preferences that developed after the fact. They are issues with execution, consistency, design, and communication that have left me deeply dissatisfied with the final result.
Given the substantial amount paid for this tattoo, the lack of meaningful communication throughout the design process, the disappointing client experience, and the quality concerns regarding the finished work, I do not believe the service I received reflects the level of professionalism or artistry that was represented.
★★★★★
Me encantan absolutamente mis rosas que Pony me hizo.
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I absolutely love my roses Pony did for me.
★☆☆☆☆
Estoy compartiendo mi experiencia para proporcionar transparencia a otros que consideran a este artista. He tenido siete tatuajes hechos por PonyWave, propietaria de Koru, y desde el principio entendí que su trabajo tenía un precio premium. Hasta recientemente, la mayoría de mis tatuajes fueron bien ejecutados. Mi tatuaje más reciente, completado hace tres días, fue una pieza en blanco y gris — me cobró un total de $4,500. Se me requirió reservar dos días completos (lo cual cuestioné), sin embargo el segundo día consistió en aproximadamente 1.5 horas de trabajo por las que me cobraron $2,000 adicionales. Conozco el trabajo de pony y ciertamente pudo haber terminado esto en una sola sesión. El costo solo fue impactante, y el resultado final es insatisfactorio. Este tatuaje fue pensado para ser un cover-up delicado para una cicatriz en mi abdomen. Comuniqué claramente que quería algo refinado y sutil — no grande, audaz o pesado. Aunque el trabajo de línea en sí es técnicamente sólido, el sombreado es inconsistente: las hojas están extremadamente oscuras mientras que las flores carecen de sombreado suficiente, resultando en una apariencia desequilibrada e inacabada. Cuando pedí que sombrearan las flores para que coincidieran mejor con las hojas, me dijeron: "Pensé que lo querías claro", a pesar de la obvia falta de coincidencia. Vivo en Florida y ella está en LA y no es como que pueda volver tan fácilmente. En mi opinión profesional como cliente de largo plazo, la calidad y el resultado de esta pieza definitivamente no justifican el precio cobrado. En los últimos años, he gastado más de $25,000 con ella, excluyendo pasajes aéreos, estadías en hotel y otros gastos de viaje. Además, cuando solicité un retoque en un tatuaje hecho hace menos de dos años — que se ha visto mal desde poco después de sanar — me lo rechazaron y me dijeron que soy "demasiado bronceada" y que corregirlo no ayudaría. Esto genera serias preocupaciones sobre por qué esa elección de color no fue desaconsejada inicialmente. A lo largo de nuestra historia, la comunicación ha sido mínima e impersonal, e iniciada típicamente por mí. Dado el resultado de esta última pieza — creo que un reembolso parcial sería una resolución apropiada y razonable. Ofrecer un reembolso sería un gesto profesional y de buena fe que refleja responsabilidad y respeto por una cliente de larga data! Yo misma soy dueña de un pequeño negocio y si a alguien no le gusta algo - le reembolsamos inmediatamente - sin preguntas.
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I am sharing my experience to provide transparency for others considering this artist. I have had seven tattoos done by PonyWave, owner of Koru, and from the beginning I understood that her work came at a premium price point. Until recently, the majority of my tattoos were well executed. My most recent tattoo, completed three days ago, was a black and gray piece -she charged me a total of $4,500. I was required to book two full days (which I questioned), yet the second day consisted of approximately 1.5 hours of work for which I was charged an additional $2,000. I know pony’s work and she surely could have finished this in one sitting. The cost alone was shocking, and the final result is unsatisfactory. This tattoo was meant to be a delicate cover-up for a scar on my abdomen. I clearly communicated that I wanted something refined and subtle—not large, bold, or heavy. While the line work itself is technically sound, the shading is inconsistent: the leaves are extremely dark while the flowers lack sufficient shading, resulting in an imbalanced and unfinished appearance. When I asked for the flowers to be shaded to better match the leaves, I was told, “I thought you wanted it light,” despite the obvious mismatch. I live in Florida and she’s in LA and it’s not like I can go back so easy. In my professional opinion as a long-term client, the quality and outcome of this piece definitely do not justify the price charged. Over the past several years, I have spent more than $25,000 with this her, excluding airfare, hotel stays, and other travel expenses. Also, when I requested a touch-up on a tattoo done less than two years ago—which has looked poor since shortly after healing—I was refused and told that I am “too tan” and that correcting it would not help. This raises serious concerns about why that color choice wasnt discouraged initially. Throughout our history, communication has been minimal and impersonal, and typically initiated by me. Given the outcome of this last piece—I believe a partial refund would be an appropriate and reasonable resolution. Offering a refund would be a professional and good-faith gesture that reflects accountability and respect for a long-standing client! I am a small business owner myself and if someone doesn’t like something - we refund them immediately-no questions asked.
★★★★★
¡PW es realmente un regalo! Me siento afortunada de tener la oportunidad de permitir que Pony use mi cuerpo como lienzo para reflejar tanto mis propias experiencias como la personalidad única de PW, junto con su capacidad para capturar la vida como arte!!
¡Si tienes la suerte de que ella te elija, entonces lo entenderás!
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PW is truly a gift! I feel lucky to have the opportunity to let Pony use my body as a canvas to reflect both my own experiences and PW's unique personality together with her ability to capture life as art!!
If you're lucky enough to have her choose you, then you'll understand!
★★★★★
Son tan hermosos que coinciden con mis sueños de un hermoso tatuaje.
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These are so beautiful they match my dreams of a beautiful tattoo.
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Preguntas frecuentes
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La duración depende del tamaño del proyecto. La mayoría de las sesiones duran de 2 a 6 horas.
Pregunta al artista por las opciones de anestesia durante la consulta.
La política de retoques varía según el artista. Coméntalo durante la consulta.
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