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리뷰★☆☆☆☆
예약 일정
- 첫 번째 예약: 오전 11:00 ~ 오후 4:00 (총 5시간), 실제 문신 약 4시간. 비용: $3,000.
- 두 번째 예약: 오후 12:30 ~ 오후 7:00 (총 6.5시간), 실제 문신 약 3시간. 비용: $4,000.
총 지불액: $7,000.
전체 과정에서 Pony Wave와 직접적인 의사소통이 없었습니다. 모든 의사소통은 이메일을 통해 그녀의 어시스턴트를 통해 이루어졌습니다.
디자인 프로세스 우려 사항
미리 디자인을 요청했을 때, 명백히 거의 노력이 필요하지 않은 것처럼 보이는 복사 붙여넣기 개념을 받았습니다. 저는 그 디자인을 마음에 들지 않으며, 흰긴수염고래의 배치에 대한 우려를 구체적으로 표현했습니다. 대안 개념이 있는지 물었을 때, 그녀의 어시스턴트는 걱정하지 말라고 했는데, Pony가 예약 중에 저를 만족시킬 무언가를 만들 것이라고 했습니다.
예약에서 Pony는 같은 디자인을 보여주고 무엇을 마음에 들지 않는지 물었습니다. 제 우려 사항을 설명한 후, 그녀는 약 1시간을 들여 그것을 수정했습니다. 유일한 중요한 변화는 흰긴수염고래를 디자인에서 더 낮게 이동하는 것이었습니다.
제가 여전히 개념에 만족하지 못했을 때, 그녀는 내 팔에 직접 그리기로 결정했습니다. 이 과정 동안 그녀가 일하는 동안 약 30분 동안 서있었습니다. 그 시점에서 나는 이미 문신이 시작되지 않은 채로 약 4시간을 예약에 있었습니다. 회상해보면 그녀가 의도적으로 나를 함정에 빠뜨려 앞으로 나아갈 약속을 하도록 한 것처럼 보입니다. 그 정도의 시간을 투자한 후, 다시 디자인을 거부하는 것에 대한 상당한 압박감과 불안감을 느꼈습니다. 돌이켜보니 그 상황들이 영구적인 문신에 약속하기 전에 그 디자인을 정말 원하는지 객관적으로 평가하기 어렵게 만들었다고 생각합니다.
전문성 및 고객 경험
두 예약 모두에서:
- Pony는 문신을 할 때 지속적으로 헤드폰을 착용했습니다.
- 그녀는 제가 어떻게 지내는지 한 번도 묻지 않았거나 편안함 수준을 확인하지 않았습니다.
- 제가 질문을 할 때 그녀는 헤드폰과 장갑을 벗고 답변해야 하는 것에 짜증내는 것으로 보였습니다.
나 자신도 예술가이기 때문에 집중하고 완전히 초점을 맞출 필요성을 이해하지만, 그녀는 질문을 하거나 의견을 제시하기 위해 협업에서 많은 시간이나 발언권을 주지 않았습니다.
- 그녀는 저와 의사소통하거나 어떤 친분을 형성하려는 노력을 하지 않았습니다.
- 제가 잡담을 시도했을 때, 반응은 일반적으로 한 단어 답변으로 제한되었습니다.
- 그녀는 제 이름을 사용하지 않았으며 고객 경험에 거의 개인적인 투자가 없다는 인상을 주었습니다.
또한 Pony는 지연된 비행으로 인해 한 예약에 약 1.5시간 늦게 도착했습니다. 여행 지연이 발생하는 것을 이해하지만, 그녀는 지연을 개인적으로 인정하거나 사과하지 않았습니다. 그녀의 어시스턴트가 대신 그것을 처리했습니다.
완성된 문신에 대한 우려 사항
경험 자체를 넘어, 문신의 품질과 실행이 제가 지불한 가격과 일치하지 않습니다:
- 제가 구체적으로 요청한 장미 색이 제가 결국 받은 색과 실질적으로 다릅니다.
- 잎의 약 절반은 검은색으로 윤곽이 있고 다른 절반은 그렇지 않아 일관되지 않은 외관을 만듭니다.
- 두 꽃의 조명과 음영은 완전히 다른 광원에서 오는 것처럼 보입니다.
- 전체 배치는 내 팔의 해부학과 잘 맞지 않으며 소매 디자인으로 응집력이 부족합니다.
- 구성은 의도적이고 균형잡힌 것이 아닌 단절된 것처럼 느껴집니다.
이러한 우려 사항은 사실 이후에 발생한 사소한 선호도가 아닙니다. 이들은 실행, 일관성, 설계 및 의사소통의 문제이며 저를 최종 결과에 대해 깊이 불만족하게 만들었습니다.
이 문신에 지불한 상당한 금액, 설계 프로세스 전체에서의 의미 있는 의사소통 부족, 실망스러운 고객 경험, 완성된 작업에 대한 품질 우려를 감안할 때, 제가 받은 서비스가 표현된 전문성이나 예술성의 수준을 반영한다고 생각하지 않습니다.
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Appointment Timeline
- First appointment: 11:00 AM to 4:00 PM (5 hours total), with approximately 4 hours of actual tattooing. Cost: $3,000.
- Second appointment: 12:30 PM to 7:00 PM (6.5 hours total), with approximately 3 hours of actual tattooing. Cost: $4,000.
Total paid: $7,000.
Throughout the entire process, I had no direct communication with Pony Wave. All communication occurred through her assistant via email.
Design Process Concerns
When I requested a design beforehand, I received what appeared to be a copy and paste concept that had clearly required very little effort. I communicated that I did not like the design and specifically expressed concerns about the placement of the orca. When I asked whether there were alternative concepts available, I was told by her assistant not to worry because Pony would create something I liked during the appointment.
At the appointment, Pony showed me the same design and asked what I disliked about it. After I explained my concerns, she spent approximately an hour revising it. The only significant change made was moving the orca lower on the design.
When I still did not feel satisfied with the concept, she decided to draw directly onto my arm. During this process, I stood for roughly 30 minutes while she worked. By that point, I had already been at the appointment for approximately four hours without any tattooing having started. In retrospect it seems like she purposely trapped me so I had to commit to moving forward. After investing that amount of time, I felt significant pressure and anxiety about rejecting the design again. Looking back, I believe the circumstances made it difficult for me to objectively evaluate whether I truly wanted the design before committing to a permanent tattoo.
Professionalism and Client Experience
Throughout both appointments:
- Pony wore headphones continuously while tattooing.
- She never once asked how I was doing or checked in on my comfort level.
- When I asked questions, she appeared irritated that she had to remove her headphones and gloves to respond.
As an artist myself I understand the need to be in the zone and fully focused however she didn’t give me much time or say in the collaboration to have questions or input.
- She made no effort to communicate with me or build any rapport.
- When I attempted small talk, responses were generally limited to one word answers.
- She never used my name and gave the impression that she had little personal investment in the client experience.
In addition, Pony arrived approximately 1.5 hours late to one appointment due to a delayed flight. While I understand travel delays happen, she never personally acknowledged the delay or apologized. Her assistant addressed it instead.
Concerns Regarding the Finished Tattoo
Beyond the experience itself, the quality and execution of the tattoo doesn't match the price I paid:
- The rose color I specifically requested is substantially different from the color I ultimately received.
- Approximately half of the leaves are outlined in black while the other half are not, creating an inconsistent appearance.
- The lighting and shading on the two flowers appear to come from completely different light sources.
- The overall placement does not flow well with the anatomy of my arm and lacks cohesion as a sleeve design.
- The composition feels disjointed rather than intentional and balanced.
These concerns are not minor preferences that developed after the fact. They are issues with execution, consistency, design, and communication that have left me deeply dissatisfied with the final result.
Given the substantial amount paid for this tattoo, the lack of meaningful communication throughout the design process, the disappointing client experience, and the quality concerns regarding the finished work, I do not believe the service I received reflects the level of professionalism or artistry that was represented.
★★★★★
Pony가 해준 내 장미들을 정말 사랑해요.
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I absolutely love my roses Pony did for me.
★☆☆☆☆
나는 이 아티스트를 고려하는 다른 사람들을 위해 투명성을 제공하기 위해 내 경험을 공유하고 있습니다. 나는 Koru의 소유자인 PonyWave에게 7개의 문신을 받았으며, 처음부터 그녀의 작업이 프리미엄 가격이라는 것을 이해했습니다. 최근까지 내 문신의 대부분은 잘 실행되었습니다. 3일 전에 완성된 가장 최근의 문신은 검은색과 회색 작품이었고, 그녀는 나에게 총 $4,500을 청구했습니다. 나는 2일을 전부 예약해야 했습니다 (나는 이의를 제기했습니다). 그러나 둘째 날은 약 1.5시간의 작업으로 구성되었으며, 이에 대해 추가로 $2,000이 청구되었습니다. 나는 pony의 작업을 알고 있으며 그녀는 확실히 한 번에 이것을 마칠 수 있었습니다. 비용 자체만 해도 충격적이었고 최종 결과는 불만족스럽습니다. 이 문신은 내 복부의 흉터를 섬세하게 커버하기 위한 것이었습니다. 나는 세련되고 미묘한 것을 원한다고 명확히 전달했습니다. 크거나 대담하거나 무겁지 않은 것 말입니다. 선 작업 자체는 기술적으로 건전하지만 음영은 일관성이 없습니다. 잎은 매우 어두운 반면 꽃은 충분한 음영이 부족하여 불균형하고 미완성된 모양을 만듭니다. 꽃을 음영 처리하여 잎과 더 잘 맞추도록 요청했을 때, 명백한 불일치에도 불구하고 "나는 너가 밝게 원한다고 생각했어"라고 말했습니다. 나는 플로리다에 살고 그녀는 LA에 있으며 나는 쉽게 돌아갈 수 없습니다. 장기 고객으로서의 전문적 의견으로는, 이 작품의 품질과 결과가 청구된 가격을 정당화하지 못합니다. 지난 몇 년 동안 나는 그녀에게 $25,000 이상을 지출했으며, 항공료, 호텔 숙박 및 기타 여행 비용은 제외합니다. 또한 2년 미만 전에 한 문신의 터치업을 요청했을 때 — 치유 직후부터 보기 좋지 않았던 문신 — 거부당했고 나는 "너무 검게 그을렸다"고 말했으며 그것을 수정하는 것은 도움이 되지 않을 것이라고 말했습니다. 이것은 왜 그 색상 선택이 처음부터 권고되지 않았는지에 대한 심각한 우려를 제기합니다. 우리의 역사 전반에 걸쳐 의사소통은 최소한이고 비인격적이었으며 일반적으로 내가 시작했습니다. 이 마지막 작품의 결과를 고려할 때 — 부분 환불이 적절하고 합리적인 해결책이 될 것이라고 생각합니다. 환불을 제공하는 것은 오래된 고객에 대한 책임감과 존경을 반영하는 전문적이고 성의 있는 제스처가 될 것입니다! 나는 자신의 작은 비즈니스의 소유자이며 누군가가 뭔가를 좋아하지 않으면 — 우리는 즉시 환불합니다 — 질문 없이.
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I am sharing my experience to provide transparency for others considering this artist. I have had seven tattoos done by PonyWave, owner of Koru, and from the beginning I understood that her work came at a premium price point. Until recently, the majority of my tattoos were well executed. My most recent tattoo, completed three days ago, was a black and gray piece -she charged me a total of $4,500. I was required to book two full days (which I questioned), yet the second day consisted of approximately 1.5 hours of work for which I was charged an additional $2,000. I know pony’s work and she surely could have finished this in one sitting. The cost alone was shocking, and the final result is unsatisfactory. This tattoo was meant to be a delicate cover-up for a scar on my abdomen. I clearly communicated that I wanted something refined and subtle—not large, bold, or heavy. While the line work itself is technically sound, the shading is inconsistent: the leaves are extremely dark while the flowers lack sufficient shading, resulting in an imbalanced and unfinished appearance. When I asked for the flowers to be shaded to better match the leaves, I was told, “I thought you wanted it light,” despite the obvious mismatch. I live in Florida and she’s in LA and it’s not like I can go back so easy. In my professional opinion as a long-term client, the quality and outcome of this piece definitely do not justify the price charged. Over the past several years, I have spent more than $25,000 with this her, excluding airfare, hotel stays, and other travel expenses. Also, when I requested a touch-up on a tattoo done less than two years ago—which has looked poor since shortly after healing—I was refused and told that I am “too tan” and that correcting it would not help. This raises serious concerns about why that color choice wasnt discouraged initially. Throughout our history, communication has been minimal and impersonal, and typically initiated by me. Given the outcome of this last piece—I believe a partial refund would be an appropriate and reasonable resolution. Offering a refund would be a professional and good-faith gesture that reflects accountability and respect for a long-standing client! I am a small business owner myself and if someone doesn’t like something - we refund them immediately-no questions asked.
★★★★★
PW는 정말 선물입니다! Pony가 내 몸을 캔버스로 사용하여 내 자신의 경험과 PW의 독특한 개성, 그리고 인생을 예술로 포착하는 그녀의 능력을 모두 반영할 수 있는 기회를 가질 수 있어서 행운이라고 느낍니다!!
당신이 그녀에게 선택받을 정도로 운이 좋다면 이해할 것입니다!
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PW is truly a gift! I feel lucky to have the opportunity to let Pony use my body as a canvas to reflect both my own experiences and PW's unique personality together with her ability to capture life as art!!
If you're lucky enough to have her choose you, then you'll understand!
★★★★★
그들은 너무 아름다워서 아름다운 문신에 대한 나의 꿈과 일치합니다.
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These are so beautiful they match my dreams of a beautiful tattoo.
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자주 묻는 질문
예약금 및 결제 조건에 대한 자세한 사항은 아티스트에게 직접 문의해 주세요.
세션 시간은 작업 규모에 따라 다릅니다. 대부분의 세션은 2~6시간 소요됩니다.
상담 시 아티스트에게 마취 옵션에 대해 문의해 주세요.
터치업 정책은 아티스트마다 다릅니다. 상담 시 확인해 주세요.
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