PONY WAVE

Cronologia degli appuntamenti - Primo appuntamento: 11:00 AM a 4:00 PM (5 ore totali), con circa 4 ore di tatuaggio effettivo. Costo: $3.000. - Secondo appuntamento: 12:30 PM a 7:00 PM (6,5 ore totali), con circa 3 ore di tatuaggio effettivo. Costo: $4.000. Totale pagato: $7.000. Durante l'intero processo, non ho avuto alcuna comunicazione diretta con Pony Wave. Tutta la comunicazione è avvenuta tramite la sua assistente via email. Preoccupazioni nel processo di progettazione Quando ho chiesto un progetto in anticipo, ho ricevuto quello che sembrava un concetto copiato e incollato che aveva chiaramente richiesto molto poco sforzo. Ho comunicato che non mi piaceva il progetto e ho espresso specifiche preoccupazioni circa il posizionamento dell'orca. Quando ho chiesto se fossero disponibili concetti alternativi, mi è stato detto dall'assistente di non preoccuparmi perché Pony avrebbe creato qualcosa che mi sarebbe piaciuto durante l'appuntamento. All'appuntamento, Pony mi ha mostrato lo stesso progetto e mi ha chiesto cosa non mi piaceva. Dopo aver spiegato le mie preoccupazioni, ha passato circa un'ora a rivederlo. L'unico cambiamento significativo apportato è stato spostare l'orca più in basso nel progetto. Quando non ero ancora soddisfatto del concetto, ha deciso di disegnare direttamente sul mio braccio. Durante questo processo, sono rimasto in piedi per circa 30 minuti mentre lei lavorava. A quel punto, ero già stato all'appuntamento per circa quattro ore senza che fosse iniziato alcun tatuaggio. In retrospettiva, sembra che mi abbia intenzionalmente intrappolato in modo che dovessi impegnarmi ad andare avanti. Dopo aver investito tanto tempo, ho sentito una pressione significativa e ansia nel rifiutare di nuovo il progetto. Guardando indietro, credo che le circostanze mi abbiano reso difficile valutare obiettivamente se volevo veramente il progetto prima di impegnarmi per un tatuaggio permanente. Professionalità ed esperienza del cliente Durante entrambi gli appuntamenti: - Pony indossava continuamente le cuffie mentre tatuava. - Non mi ha mai chiesto come stavo o ha controllato il mio livello di comfort. - Quando facevo domande, sembrava irritata di dover togliere le cuffie e i guanti per rispondere. Come artista io stesso capisco la necessità di essere nella zona e completamente concentrato, tuttavia non mi ha dato molto tempo o voce nella collaborazione per fare domande o dare il mio contributo. - Non ha fatto alcuno sforzo per comunicare con me o costruire alcun rapporto. - Quando ho tentato conversazioni leggere, le risposte erano generalmente limitate a risposte di una parola. - Non ha mai usato il mio nome e ha dato l'impressione di avere poco investimento personale nell'esperienza del cliente. Inoltre, Pony è arrivata circa 1,5 ore in ritardo a un appuntamento a causa di un volo ritardato. Anche se comprendo che i ritardi di viaggio accadono, non ha mai personalmente riconosciuto il ritardo né scusato. La sua assistente se ne è occupata al suo posto. Preoccupazioni relative al tatuaggio finito Oltre all'esperienza stessa, la qualità e l'esecuzione del tatuaggio non corrispondono al prezzo che ho pagato: - Il colore rosa che ho specificamente richiesto è sostanzialmente diverso dal colore che ho finalmente ricevuto. - Circa la metà delle foglie sono contornate in nero mentre l'altra metà non lo sono, creando un aspetto incoerente. - L'illuminazione e l'ombreggiatura sui due fiori sembrano provenire da fonti di luce completamente diverse. - Il posizionamento complessivo non scorre bene con l'anatomia del mio braccio e manca di coesione come design della manica. - La composizione sembra disgiunta piuttosto che intenzionale e equilibrata. Queste preoccupazioni non sono preferenze minori che si sono sviluppate dopo il fatto. Sono problemi di esecuzione, coerenza, progettazione e comunicazione che mi hanno lasciato profondamente insoddisfatto del risultato finale. Data l'importo sostanziale pagato per questo tatuaggio, la mancanza di comunicazione significativa durante tutto il processo di progettazione, l'esperienza cliente deludente e le preoccupazioni relative alla qualità del lavoro finito, non credo che il servizio che ho ricevuto rifletta il livello di professionalità o di artigianato che è stato rappresentato.

Amo assolutamente le mie rose che Pony mi ha fatto.

Sto condividendo la mia esperienza per fornire trasparenza a coloro che stanno considerando questo artista. Ho avuto sette tatuaggi fatti da PonyWave, proprietaria di Koru, e fin dall'inizio ho capito che il suo lavoro aveva un prezzo premium. Fino a poco fa, la maggior parte dei miei tatuaggi erano ben eseguiti. Il mio tatuaggio più recente, completato tre giorni fa, era un pezzo in bianco e nero — mi ha addebitato un totale di $4.500. Mi è stato richiesto di prenotare due giorni interi (cosa che ho messo in discussione), eppure il secondo giorno ha comportato circa 1,5 ore di lavoro per il quale mi è stato addebitato un ulteriore $2.000. Conosco il lavoro di pony e sicuramente avrebbe potuto finire questo in una sola seduta. Il costo da solo era scioccante e il risultato finale è insoddisfacente. Questo tatuaggio era inteso come un cover-up delicato per una cicatrice sul mio addome. Ho comunicato chiaramente che volevo qualcosa di raffinato e sottile — non grande, audace o pesante. Sebbene il lavoro di linea in sé sia tecnicamente corretto, l'ombreggiatura è incoerente: le foglie sono estremamente scure mentre i fiori mancano di sufficiente ombreggiatura, risultando in un aspetto squilibrato e incompiuto. Quando ho chiesto che i fiori fossero ombreggiati per corrispondere meglio alle foglie, mi è stato detto: "Pensavo che lo volessi leggero", nonostante l'ovvio disaccordo. Vivo in Florida e lei è a LA e non è come se potessi tornare così facilmente. Secondo la mia opinione professionale come cliente di lungo corso, la qualità e il risultato di questo pezzo definitivamente non giustificano il prezzo addebitato. Negli ultimi anni ho speso più di $25.000 con lei, escludendo i biglietti aerei, i soggiorni in hotel e le altre spese di viaggio. Inoltre, quando ho richiesto un ritocco su un tatuaggio fatto meno di due anni fa — che è sembrato scadente poco dopo la cicatrizzazione — mi è stato rifiutato e mi è stato detto che sono "troppo abbronzata" e che correggerlo non aiuterebbe. Questo solleva gravi preoccupazioni sul perché questa scelta di colore non sia stata scoraggiata inizialmente. Nel corso della nostra storia, la comunicazione è stata minima e impersonale, e in genere avviata da me. Dato il risultato di questo ultimo pezzo — ritengo che un rimborso parziale sarebbe una risoluzione appropriata e ragionevole. Offrire un rimborso sarebbe un gesto professionale e di buona fede che riflette responsabilità e rispetto per una cliente di lunga data! Io stessa sono proprietaria di una piccola impresa e se a qualcuno non piace qualcosa - rimborsiamo immediatamente - senza domande.

PW è davvero un dono! Mi sento fortunato di avere l'opportunità di lasciare che Pony usi il mio corpo come una tela per riflettere sia le mie stesse esperienze che la personalità unica di PW insieme alla sua capacità di catturare la vita come arte!! Se sei abbastanza fortunato da essere scelto da lei, allora capirai!

Sono così belli da corrispondere ai miei sogni di un bellissimo tatuaggio.