A United Airlines é uma empresa aérea americana, uma das maiores dos Estados Unidos e do mundo, que introduziu novas normas de aparência para stewardesses e representantes de atendimento ao cliente.
A partir de 1 de setembro de 2021, os funcionários da United Airlines são permitidos trabalhar com tatuagens, piercings, maquiagem e unhas coloridas, com as novas regras aplicando-se a todos os funcionários, independentemente do gênero. As inovações permitem que os funcionários expressem mais claramente seu gênero e estilo pessoal, segundo a empresa.
Uma diferença significativa das regras antigas da empresa (que a maioria das empresas aéreas do mundo ainda segue hoje) é que as stewardesses podem também ter tatuagens em partes visíveis do corpo, como braço, pescoço ou perna. Isso também se aplica à maquiagem - a maioria dos transportadores permite apenas maquiagem discreta e formal e a ausência de laca de unhas colorida. Agora, você pode encontrar stewardesses e stewardes da United Airlines com unhas coloridas e maquiagem.
«Nossos membros da equipe de atendimento ao cliente podem fornecer uma experiência ainda mais confortável para nossos clientes, parecendo e se sentindo confortáveis consigo mesmos,» disse Keith Gebo, vice-presidente executivo de Recursos Humanos e Trabalho da empresa aérea.
As novas regras serão aplicadas primeiro às stewardesses e representantes de atendimento ao cliente, disse a United Airlines, e depois se estenderão a outros grupos de trabalho, incluindo pilotos e funcionários da passarela. Os trabalhadores não cobertos pela primeira fase das novas diretrizes foram instruídos a continuar a seguir o código de vestimenta atual por enquanto.
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